Ketentuan Utama Pemesanan Jasa:

1. Pemesanan dianggap sah setelah Down Payment (DP) minimal 30% dari total biaya yang diterima oleh ER PRODUCTION.
2. Tanggal acara baru dapat dikunci setelah DP diterima. Jika pembayaran belum dilakukan, tanggal dapat diisi oleh klien lain tanpa pemberitahuan.
3. Pembatalan yang dilakukan oleh pihak klien, maka DP yang sudah dibayarkan tidak dapat dikembalikan (non-refundable).
4. Pelunasan wajib dilakukan maksimal 1 hari kalender setelah acara selesai.
5. Semua hasil pekerjaan akan diserahkan setelah pelunasan selesai dari total biaya diawal.
6. Klien bertanggung jawab penuh atas perizinan lokasi, keamanan tim, dan semua aspek logistik yang berkaitan dengan lokasi acara.

Ketentuan Hak Cipta & Penggunaan:

1. Hak cipta hasil foto/video tetap pada penyedia layanan (ER PRODUCTION), namun lisensi penuh diberikan kepada pemesan (klien) untuk keperluan pribadi.

Kebijakan Privasi Data:

Kami menjamin kerahasiaan data pribadi Anda (Nama, Alamat, Email, Telepon) dan hanya akan digunakan untuk keperluan konfirmasi pemesanan dan komunikasi terkait layanan yang dipesan. Data tidak akan disebarluaskan kepada pihak ketiga tanpa persetujuan Anda.